ग्राम हथितारा इलाहाबाद बैंक में सर्वर डाउन की समस्या से उपभोक्ता परेशान

रेवांचल टाईम्स :- निवास नगर के समीप ग्राम हाथीतारा इलाहाबाद बैंक में सर्वर ठप होने के कारण उपभोक्ता काफी परेशान हो रहे। वही ग्रामीण क्षेत्रों से पेंशन पाने के लिए आई बुजुर्ग महिलाएं शाम तक सर्वर चालू होने का इंतजार करती रहती है। सोमवार को जैसे ही बैंक खुला लोगों की भीड़ लेन -देन करने के लिए उमड़ पड़ी। कोई अपनी पेंशन लेने आया था तो कोई अपना पैसा जमा करने आया था। सर्वर डाउन होने के कारण इन सभी उपभोक्ताओं को निराशा हाथ लगी।

इस बात की जानकारी देने के लिए कोई भी बैंक कर्मी तैयार नहीं था। पूरा दिन भूखे-प्यासे बैठकर रकम निकलने का इंतजार करना पड़ा। लेकिन सर्वर डाउन होने से काम नहीं हो पाया। निराश होकर लौटना पड़ा। भीड़ जमा होने के बाद बैंक कर्मियों द्वारा बाहर गेट पर सर्वर फेल होने का नोटिस चस्पा कर औपचारिकता पूरी कर दी गई।लेकिन कभी सर्वर ठप तो कभी पैसा ही नहीं है कहकर बैंक उन्हें वापस कर दे रहा है। ग्रामीणों ने बताया कि वह पिछले तीन-चार दिनों से बैंक में पैसा के लिए चक्कर लगा रहे हैं।

  रेवांचल टाईम्स निवास से देवेन्द्र चौधरी की रिपोर्ट